Er zijn verschillende abonnementen. Bekijk ze hier.

Het is afhankelijk van je abonnement of je e-books kunt lenen. Meer informatie

Ben je je bibliotheekpasje kwijt of denk je dat het is gestolen? Laat het dan zo snel mogelijk weten aan de bibliotheek. Wij blokkeren je pasje meteen, zodat niemand anders het kan gebruiken.

Kun je je pasje niet meer terugvinden? Dan kun je een nieuw pasje kopen voor € 5,-.

Ben je verhuisd of heb je een nieuw telefoonnummer of rekeningnummer? Geef dit dan zo snel mogelijk door aan de bibliotheek waar je lid bent. Je kunt dit doen:

• Per e-mail
• Telefonisch
• Bij de klantenservice in de bibliotheek

E-mailadres aanpassen

Heb je een nieuw e-mailadres of staat er een fout in je huidige e-mailadres? Dan kun je dit zelf aanpassen. Log in op de website en ga naar ‘Mijn gegevens’. Daar kun je je e-mailadres wijzigen.

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Houd wel rekening met een opzegtermijn van 1 maand. Heb je al vooruitbetaald? Dan krijg je het geld terug vanaf de datum waarop je abonnement stopt.

Eerste keer lid?

Ben je voor het eerst lid van de bibliotheek? Dan loopt je abonnement minstens 1 jaar. Je kunt in dat eerste jaar niet tussendoor opzeggen en je krijgt dan ook geen geld terug.

Een uitzondering geldt als je een kort abonnement hebt afgesproken, zoals een maandabonnement.

Hoe zeg je op?

Je kunt opzeggen:

• Per brief
• Per e-mail
• Telefonisch
• Bij de klantenservice in de bibliotheek waar je lid bent

Vermeld altijd je pasnummer en de datum waarop je wilt opzeggen.

Bibliotheek Hoogeveen heeft verschillende abonnementsvormen. Ontdek hier welk abonnement het best bij jou past.

Ja, dat kan. Helaas geldt dit niet voor het maandabonnement. Ontdek eerst welk abonnement het best bij je past en volg de instructies.

Ja, je bent ook van harte welkom als je geen lid bent. Kom langs en lees een tijdschrift/krant, drink een lekkere bak koffie, maak gebruik van een van onze werkplekken of neem een kijkje in de Verhalenwerf.

Ja, dat kan. De cadeaubon is verkrijgbaar aan de balie van de Bibliotheek.